I: Good evening. May I help you?
G:I'm Andrea Miller in Room 578. My partner is sick and I need your help.
I:Sick? Just a moment, please … Who is sick?
G:My partner.
I:What is the trouble?
G:He has a fever and a headache.
I:What do you need?
G:I'd like to have some medicine for him.
I:Sorry, we are not allowed to give medicine to guests. We can show you a pharmacy nearby.
G:All right. Can I have some ice for the moment?
I:Of course. Here is a bag of ice cubes.
私:こんばんは。いかがなさいましたか?
客:578 号室のアンドレア・ミラーですが。 配偶者の具合が悪くて助けていただきたいのですが。
私:(sick しか聞き取れなかった場合) 具合が悪いのですか? 少々お待ちください。どなたの具合が悪いのですか?
客:私の配偶者です。
私:どんな具合ですか?
客:熱があって頭が痛いようです。
私:何が必要ですか?
客:何か薬をいただきたいのですが。
私:申し訳ございません、お客様にお薬を渡すことは認められておりません。近隣の薬局をご案内します。
客:わかりました。差し当たり、氷をいただけますか?
私:もちろんです。袋一杯分の氷をどうぞ